سياسة الخصوصية

تصف هذه سياسة الخصوصية كيفية قيام شركة عمرو ومحمد البرق لتصدير البن المحدودة، شارع تونس، خلف فندق أجنحة اليمامة، حي الثورة، صنعاء، اليمن، بجمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك للموقع: www.albarq-yemencoffee.com

هذا الموقع متاح عالميًا. وإذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي (EU) أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة، فإن هذه السياسة تهدف إلى الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات الشخصية فقط عندما تتواصل معنا طوعًا عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني.

• الاسم
• عنوان البريد الإلكتروني
• أي معلومات تتضمنها رسالتك

لا نقوم بجمع بيانات شخصية إضافية تلقائيًا خارج ما هو موضح في هذه السياسة.

الأساس القانوني (لمستخدمي EU/EEA/UK)

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فإننا نعالج البيانات الشخصية وفقًا لـ:

• المادة 6(1)(b) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) - للرد على الاستفسارات أو اتخاذ خطوات ما قبل التعاقد
• المادة 6(1)(f) - المصلحة المشروعة في تشغيل الموقع وتأمينه
• المادة 6(1)(a) - الموافقة (عند الحاجة لتقنيات التتبع)

الاستضافة وسجلات الخادم

يتم استضافة موقعنا بواسطة Hostinger. عند زيارتك للموقع، قد يتم جمع بيانات تقنية تلقائيًا مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل وعنوان الإحالة ووقت الوصول، وتخزينها في ملفات سجل الخادم.

تتم معالجة هذه البيانات لضمان أمن الموقع واستقراره وسلامة تشغيله، وذلك بناءً على مصلحتنا المشروعة في الحفاظ على سلامة خدماتنا التقنية.

نموذج الاتصال

يتم تشغيل نموذج الاتصال الخاص بنا بواسطة Web3Forms (web3forms.com). عند إرسال النموذج، يتم نقل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورسالتك إلى خوادم Web3Forms ثم إعادة توجيهها إلى بريدنا الإلكتروني.

تعمل Web3Forms كمعالج بيانات بالنيابة عنا، ويتم استخدام البيانات فقط للرد على استفسارك، ولا يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة إلا بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة.

للمزيد من المعلومات: https://web3forms.com/privacy

إعلانات ميتا (فيسبوك وإنستغرام)

نقوم بتشغيل حملات إعلانية على منصات ميتا (Facebook وInstagram). لا يتم تضمين Meta Pixel أو أي تقنية تتبع على هذا الموقع.

عند تفاعلك مع إعلاناتنا على فيسبوك أو إنستغرام، قد تعالج ميتا بيانات مثل معلومات الملف الشخصي وتفاعلات الإعلانات وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها: https://www.facebook.com/privacy/policy

نقل البيانات الدولي

نظرًا لطبيعة عملنا العالمية، قد تتم معالجة البيانات الشخصية في دول خارج بلد إقامتك، بما في ذلك الولايات المتحدة.

وحيثما يقتضي القانون ذلك (بما في ذلك GDPR)، يتم نقل البيانات بناءً على ضمانات مناسبة مثل قرارات الملاءمة أو البنود التعاقدية القياسية.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ ببيانات الاستفسارات لمدة تصل إلى سنتين، ما لم يتطلب القانون مدة أطول.

حقوقك

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف البيانات
• تقييد أو الاعتراض على المعالجة
• نقل البيانات (حيث ينطبق)
• سحب الموافقة في أي وقت

للممارسة، تواصل معنا: am@albarq-yemencoffee.com

الأمان

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية، ومع ذلك لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.

التواصل

شركة عمرو ومحمد البرق لتصدير البن المحدودة

شارع تونس، خلف فندق أجنحة اليمامة
حي الثورة، صنعاء، اليمن

البريد الإلكتروني: am@albarq-yemencoffee.com

الهاتف: +967 779 619 000